Saturday, 2 April 2016

Review Jurnal : Labour Productivity and Possibilities of its Extension by Knowledge Management Aspects

Produktivitas Pekerja dan Kemungkinan Pengembangannya Dengan Aspek  Manajemen Pengetahuan
Oleh :
Vladimir Bures, Andrea Stropkova

Faculty of Informatics and Management, University of Hradec Králové, Rokitanského 62, 50003 Hradec Králové, Czech Rpublic
Vysoká škola manažmentu/City University of Seattle, Bezrucova 64, 911 01 Trencín, Slovakia


Abstrak
Produktivitas merepresentasikan fenomena yang di investigasikan oleh peneliti, yangmana telah membuat beberapa model produktivitas, dan diaplikasikan oleh praktisi yang memperoleh kegunaan model. Variasi aspek dan isu tersusun pada beberapa disiplin. Produktivitas merupakan fenomena yang diteliti oleh para peneliti, yang telah membuat beberapa model produktivitas, dan diterapkan oleh praktisi yang mengejar kegunaan model '. Berbagai aspek dan isu-isu yang tergabung dalam dan beberapa disiplin berkontribusi model yang ada. Semua kegiatan ini dilakukan di tiga tingkat dasar yang tidak selalu jelas dibedakan. Tujuan dari makalah diskusi ini adalah untuk memberikan ulasan produktivitas tenaga kerja dalam konteks masyarakat pengetahuan. Makalah ini mencakup kerangka teoritis produktivitas, manajemen pengetahuan dan membahas apakah dan bagaimana produktivitas tenaga kerja dapat dipengaruhi secara positif oleh keberadaan pengetahuan masyarakat pada umumnya dan pengetahuan program manajemen pada khususnya.

1.      Pendahuluan
Secara umum, langkah-langkah produktivitas keluaran relatif terhadap input dan itu adalah faktor inti pertumbuhan ekonomi (OECD, 2001) atau enabler untuk memastikan keuntungan strategis (Porter, 1980). Terminologi ekonomi menemukan produktivitas, sebagai indikator efisiensi penggunaan sumber daya, untuk menyajikan rasio jumlah barang yang diproduksi di dalam waktu tertentu dan jumlah pekerjaan yang diperlukan untuk produksi barang dalam waktu yang sama. Dengan demikian, produktivitas tenaga kerja menentukan jumlah barang yang diproduksi di dalam unit kerja. Namun, setiap bidang atau sektor industri menggunakan modifikasi sendiri,
spesifikasi atau tingkat detail difokuskan pada kebutuhan khusus mereka (Lagu & AbouRizk, 2008). Misalnya, manajer proyek dan profesional konstruksi mendefinisikan produktivitas sebagai perbandingan antara jam diperoleh kerja dan jam kerja yang dikeluarkan, atau jam kerja yang digunakan (Hanna et al., 2005). Saat ini ada beberapa sumber masukan dalam proses transformasi, produktivitas tenaga kerja memainkan peran tertentu. Sebuah pemahaman yang lebih dalam dari faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas tenaga kerja dapat memungkinkan para manajer untuk lebih efektif mengalokasikan sumber daya yang terbatas, menyediakan pekerja dengan dukungan yang lebih baik, atau motivasi peningkatan pekerja (Marešová et al., 2011). Studi terbaru menunjukkan nilai kerja produksi atau tenaga kerja non-produksi (misalnya, insinyur, desainer produk, kualitas inspektur, dan administrator) untuk produktivitas manufaktur tanaman (Wacker et al., 2006). Namun, penelitian yang telah dipresentasikan up to date menghadapi dua cacat utama. Pertama, penelitian sebagian besar menyelidiki efek dari salah satu faktor yang mempengaruhi pada produktivitas tenaga kerja (mis (Jeanneney & Hua, 2011)) dan mereka tidak mampu untuk memperhitungkan efek semua faktor yang mempengaruhi. Pada kenyataannya, produktivitas tenaga kerja dipengaruhi oleh banyak faktor lain yang memiliki interaksi yang kompleks antara satu sama lain. Jarang penelitian menggabungkan pendekatan sistem yang harus diterapkan (Bures, 2006). Kedua, sebagian besar penelitian gagal untuk mencerminkan kemajuan saat dalam disiplin ilmu yang berhubungan dengan pengetahuan. teknologi pengetahuan, manajemen pengetahuan, atau ekonomi pengetahuan tetap unconsidered dalam model tertentu. Misalnya, Nasirzadeh dan Nodehi (2012) mencoba untuk menjembatani kesenjangan ini dan diselidiki produktivitas tenaga kerja sebagai fenomena sistemik dan dijelaskan saling keterkaitan antara beberapa faktor seperti motivasi pekerja, kelelahan, kemahiran, ketersediaan bahan, kondisi cuaca buruk, atau waktu per tugas . model konseptual mereka produktivitas tenaga kerja mengandung hampir lima puluh faktor, bagaimanapun, ekspresi eksplisit pengetahuan hilang. Faktor-satunya berkaitan erat adalah pelatihan, yang hanya dipengaruhi oleh "kekurangan keuangan sumber "dan mempengaruhi" kecakapan ". Petunjuk terakhir kurang lebih berkaitan dengan pengetahuan terkait dengan faktor "ketidakbiasaan dengan teknik baru", yang lagi kausal terhubung dengan hanya satu sebab dan salah satu efek. Karena di atas, tujuan dari penelitian ini adalah untuk memprovokasi diskusi tentang penggabungan aspek pengetahuan ke dalam indikator produktivitas tenaga kerja.

2.       Pengetahuan dan Produktivitas Pekerja – Apa yang mereka punya pada saat ini ?
Pada dasarnya, ada dua persimpangan utama dari masalah yang berhubungan dengan pengetahuan dan produktivitas tenaga kerja. Pertama, kedua fenomena dapat digambarkan pada tiga tingkatan dasar. Sedangkan Demeter et al. (2011) menggambarkan operasional, bisnis, dan tingkat makro produktivitas tenaga kerja, Bures (2009) membedakan tingkat dasar kegiatan yang berorientasi pengetahuan, yaitu manajemen tingkat pengetahuan, tingkat organisasi, dan tingkat nasional. Tidak mengherankan, jika dianalisis lebih dalam, tingkat ini sesuai dengan satu sama lain. Kedua, pertumbuhan yang cepat dari output dan produktivitas tenaga kerja di negara-negara sebagian besar didorong oleh kemajuan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) (Ceccobelli et al., 2012). Pendirian dan penyebaran cepat dari isu-isu yang berkaitan dengan pengetahuan dalam semua tingkatan ada tersebut juga berkaitan erat dengan penyebaran ICT (Bures, 2006b).

2.1. Level Nasional
Di tingkat nasional, produktivitas tenaga kerja dipelajari dari berbagai sumber dan perspektif seperti elastisitas substitusi antara modal dan tenaga kerja (Makin & Kuat, 2013) atau perilaku konvergensi produktivitas tenaga kerja (Herrerias, 2012). Selama beberapa tahun terakhir banyak penelitian telah berusaha untuk menunjukkan dan menjelaskan pentingnya produktivitas tenaga kerja dalam praktek. Tampak jelas bahwa produktivitas tenaga kerja memainkan peran penting dalam pertumbuhan pendapatan per kapita dan peningkatan standar hidup. Steindel dan Stiroh (2001) dibandingkan pertumbuhan produktivitas di AS untuk "zaman keemasan" dari tahun 1950-an dan 1960-an: jika produktivitas tenaga kerja yang tumbuh sebesar 1,5% (rata-rata 1973-1995), output per jam akan naik sebesar 35% setelah 20 tahun. Pertumbuhan 2,7% (rata-rata untuk 1995-1999) menyiratkan bahwa itu akan menjadi 70% lebih tinggi setelah 20 tahun. Meskipun kesimpulan ini berasal dari tahun 2001, pentingnya peningkatan produktivitas tetap up to date. Ini adalah tujuan dari masyarakat pengetahuan untuk mencari driver dan sumber keberlanjutan produktivitas dan transfer pengetahuan dalam integrasi berkembang pesat dari ekonomi global. Global persaingan Laporan mendefinisikan driver produktivitas dan kemakmuran bangsa-bijaksana. Satu untuk 2012-2013 diselidiki dalam 144 negara, sehingga yang tersisa menjadi penilaian terbesar dari daya saing ekonomi di seluruh dunia. Setelah meninjau semua dari mereka, laporan itu menyimpulkan bahwa pertumbuhan global masih rendah secara historis untuk tahun kedua dengan dua pusat utama kegiatan ekonomi: pasar negara berkembang tumbuh lebih cepat dari negara maju dan negara maju terus menutup kesenjangan pendapatan (The Global Competitiveness Report 2012-2013 2012) .suatu hubungan langsung antara pasar tenaga kerja dan produktivitas tenaga kerja jelas. Dalam masyarakat pengetahuan, konsep tradisional produktivitas menghadapi lama dan baru tantangan (Tuomi, 2004). Produktivitas tetap menjadi titik kunci dari bunga pengetahuan tidak hanya karena motivasi untuk memahami sumber dan pengembangan pertumbuhan ekonomi tetapi juga karena masalah produktivitas dieksplorasi oleh pengetahuan masyarakat mencoba untuk menangkap isu-isu yang secara teoritis dan empiris sulit dan tengah (Tuomi, 2004) .

2.2.  Level Organisasi
Produktivitas tenaga kerja di perusahaan tertentu dianggap pada tingkat ini, misalnya Morariu dan Bostan (2012) menyelidiki masalah pengambilan keputusan berdasarkan dikotomi khas - berinvestasi dalam teknologi baru dan kompetensi, atau mengurangi jumlah pekerjaan - di perusahaan baja. Dari perspektif berbasis pengetahuan manajemen pengetahuan (KM) program yang sedang berlangsung pada tingkat ini. Definisi KM, diartikulasikan oleh orang-orang yang percaya di dalamnya, bervariasi. Misalnya, Bukowitz dan Williams (2002) mendefinisikan KM sebagai proses di mana organisasi menghasilkan kekayaan dari pengetahuan atau modal intelektual. Key empat proses dalam KM mencakup
menciptakan, menyimpan & mengambil, mentransfer, dan menerapkan pengetahuan. Sejak hubungan KM untuk produktivitas tenaga kerja adalah jelas, salah satu KM pengadopsi awal, yang memelopori program berbasis pengetahuan di dunia bisnis, adalah Amerika Produktivitas & Kualitas Center. Namun demikian, penyelidikan hubungan antara KM dan produktivitas tenaga kerja tidak bisa hanya mengandalkan link jelas. Oleh karena itu, Steindel dan Stiroh (2001) menyatakan bahwa salah satu harus mempertimbangkan faktor-faktor yang biasanya tetap ditinggalkan ketika berbicara tentang apa yang mendorong hal itu. Biasanya disebutkan adalah faktor terukur, seperti perubahan dalam pendidikan, pengalaman kerja, atau struktur modal, namun, ada sisa porsi pertumbuhan produktivitas disebut sebagai produktivitas faktor total, yang masih belum ditemukan, seperti pengetahuan umum, keuntungan dari khususnya struktur organisasi atau teknik manajemen, pengurangan inefisiensi, dan realokasi sumber daya untuk penggunaan yang lebih produktif.
Tidak semua peneliti yakin tentang nilai riil dari manajemen pengetahuan. Beberapa bahkan mengklaim bahwa KM menunjukkan ketidakdewasaan. Misalnya, pada tahun 2004 OECD mengakui bahwa "praktek manajemen pengetahuan tampaknya memiliki efek jauh dari diabaikan pada inovasi dan aspek lain dari kinerja perusahaan. Tapi ada sedikit bukti sistematis betapa besar manajemen pengetahuan efek memiliki. Di antara berbagai kategori investasi pengetahuan terkait. manajemen pengetahuan adalah salah satu daerah tentang yang sedikit yang diketahui dari segi kualitas, kuantitas, biaya dan keuntungan ekonomi "(OECD, 2004). Wilson (2002) juga pertanyaan dalam karyanya dan menambahkan bahwa menulis di bidang manajemen pengetahuan berasal dari kedua lingkungan akademis dan praktisi dalam hich bekerja sebagian besar didorong oleh perusahaan konsultan daripada penelitian akademik, dengan demikian, sehingga menjadi
lepaskan antara teori dan praktek. Namun demikian, perdebatan tentang manajemen pengetahuan dan pentingnya memiliki pasang surut. Sementara OECD pandang manajemen pengetahuan yang disajikan sebelumnya terdengar agak tahan, perlu untuk menyebutkan bahwa indikator makro yang dikembangkan oleh OECD mungkin tidak cukup untuk menjelaskan kegiatan pengetahuan yang kompleks di tingkat organisasi. Terlepas dari itu, OECD telah mengakui pentingnya penilaian pengetahuan dan fakta bahwa organisasi bergantung pada produksi, distribusi dan penggunaan pengetahuan daripada sebelumnya. Meskipun dalam hal ini beberapa mungkin memiliki 'Déjà vu' atau perasaan menciptakan kembali roda, apa yang pasti baru dalam manajemen pengetahuan adalah potensi menggunakan teknologi informasi modern, seperti Internet, intranet,
browser, gudang data, filter data dan agen perangkat lunak untuk menangani pengetahuan organisasi-lebar (Zilber, 2007). Mereka telah terbukti membawa lebih banyak kolaborasi, kecepatan yang lebih besar, biaya lebih rendah dan lebih banyak kepuasan berkat pelanggan - integrasi pemasok dan self-layanan. Dengan demikian, ICT telah pindah dari perannya mendukung sampai proses sistem berorientasi (Mohamed et al., 2006). teknologi ICT telah menjadi driver semakin penting dari pertumbuhan ekonomi dan sumber utama pertumbuhan produktivitas di tahun 1990-an di banyak negara maju. Mereka sering disebut sebagai 'inti
teknologi dari ekonomi berbasis pengetahuan muncul '(Tuomi, 2004). Beberapa contoh alat TIK dapat disebutkan dalam kaitannya dengan berbagi, diseminasi, penggunaan, aplikasi dan adopsi pengetahuan di tingkat organisasi (Cech & Bures, 2009). Misalnya, dalam kasus portal perusahaan "sentralisasi informasi, format proses bisnis, dan menghubungkan orang-orang untuk saling kerjasama, portal perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi biaya dan membangun loyalitas" (Voth, 2002). Penelitian yang dilakukan oleh Eric Brynjolfsson, seorang ekonom di Sloan School of Management di Massachusetts Institute of Technology, menunjukkan bahwa perusahaan-perusahaan yang menggunakan "Data-diarahkan pengambilan keputusan" (didefinisikan "tidak hanya dengan mengumpulkan data, tetapi juga oleh bagaimana ia digunakan -atau tidak-dalam membuat keputusan penting ") menikmati dorongan 5-6% dalam produktivitas (data Big Memanfaatkan aset game-changing, 2011). Tidak ada keraguan data yang besar; awan dan mobilitas telah berubah solusi nilai bisnis seperti sekarang memungkinkan bisnis cerdas, solusi dan kebanyakan dari semua - inovasi.

2.3. Level Individu
Isu yang terkait dengan aspek pribadi atau ekonomi pekerjaan atau individu tertentu yang belajar di masing-masing level.For contoh, Kampelmann dan Rycx (2012) meneliti hubungan antara perbedaan gaji antara pekerjaan, atau McCarthy dan Palcic (2012) mengeksplorasi bagaimana skala besar karyawan rencana kepemilikan saham mempengaruhi produktivitas tenaga kerja. Dari perspektif pengetahuan produktivitas pada tingkat ini berkaitan erat dengan pelatihan, kreativitas dan proaktif. Dalam rangka untuk berbagi pengetahuan dan bekerja dengan ide-ide baru, karyawan perlu dilatih. Polishing keterampilan dalam berpikir out-of-the-box, kemampuan berpikir kritis, mampu membedakan akar permasalahan dari gejala dan menerapkan disarankan solusi - semua yang memberikan kontribusi untuk generasi yang lebih baik dari ide-ide baru dan inovasi. Dalam beberapa perusahaan manajer ICT bekerja dengan orang-orang untuk membuat bahasa yang seragam untuk spesifikasi proyek, tujuan yang adalah untuk kelancaran komunikasi antar divisi (Violino, 2002). Orang juga perlu dilatih pada kemampuan untuk mewujudkan perbedaan antara korelasi dan sebab-akibat, pemecahan masalah dan kemauan untuk menyebarkan dan mengadopsi newinputs. Semua yang membantu karyawan mengubah pengetahuan tacit menjadi pengetahuan eksplisit dan menyimpannya, misalnya untuk karyawan lainnya, penerus, atau penggantian. Blankenship (2008) menggambarkan bagaimana metode yang berbeda bekerja atau tidak bekerja di retensi pengetahuan. Sementara beberapa manajer mencoba untuk menangkap pengetahuan dengan sederhana 'menuliskannya', proses pengetahuan perekaman lebih kompleks dan "memerlukan interaksi berbasis dan metode pembelajaran berbasis budaya". Itu adalah bagaimana pengetahuan tacit ditangkap; sering disebut sebagai 'know-how' atau bahkan 'tahu-siapa', namun sisa menjadi pengetahuan tertinggi nilai. Daftar teratas pendekatan cara untuk mentransfer pengetahuan, menurut Blankenship termasuk repositori dokumen, menggabungkan pensiunan, mentoring dan pembelajaran organisasi dan pelatihan. Levine dan Gilbert (1998) percaya bahwa untuk mendukung generasi ide-ide baru, manajemen harus mempertimbangkan insentif membayar untuk ide-ide baru atau perbaikan. Kemudian, hal itu telah menjadi umum bahwa manajer memberikan moneter
imbalan atau pengakuan kepada karyawan yang berkontribusi dengan ide-ide berharga. Lingkungan perusahaan harus terbuka cukup untuk mempromosikan inisiatif tersebut, atau bahkan menciptakan peluang untuk eksperimen yang dapat mengakibatkan menjadi ide-ide besar atau inovasi. Bentuk bervariasi: beberapa perusahaan menggunakan program saran sukarela di mana ide-ide dievaluasi secara teratur, yang lain termasuk generasi ide-ide baru ke dalam penilaian pergeseran bulanan. Namun, pengalaman menunjukkan bahwa membayar untuk setiap ide yang dipasang biasanya tidak terbukti sangat efisien karena yang menghasilkan kuantitas, bukan kualitas. Ada juga struktur keterlibatan karyawan formal yang membantu untuk menghasilkan dan berbagi ide. Mereka termasuk sesi brainstorming, lingkaran kualitas, tim self-mengarahkan dan lainnya. Sangat penting bahwa perusahaan belajar dari pengalaman masa lalu, belajar dari itu dan membawanya ke kesuksesan pertimbangan, kegagalan, menganalisis penyebab dan rekor mereka belajar pelajaran di tempat yang dapat diakses.

3.      Studi Kasus, Industri Otomotif
Salah satu cara yang paling deskriptif bagaimana menggambarkan interelasi semua tiga tingkat dalam hal produktivitas dan pendekatan berbasis pengetahuan adalah dengan menyeluruh melihat industri otomotif. Lingkungan ini sangat menantang dan tegang dalam hal kecepatan dan biaya. Inovasi, pengurangan waktu dan biaya pengembangan yang utama tujuan bisnis mengemudi pengambilan keputusan dalam industri otomotif. Ini berisi sejumlah besar informasi, oleh karena itu integrasi informasi dalam sektor ini telah menjadi tantangan besar selama dekade terakhir (Zilber, 2007). Inhibitor yang paling menonjol dan faktor risiko mencakup semua jenis dokumen, termasuk dalam bentuk sederhana e-mail sampai dengan deskripsi proyek yang kompleks dikembangkan oleh para insinyur proses. Penyebaran pengetahuan perusahaan menjalankan seluruh perusahaan di kedua cara terstruktur (teks, rancangan dan dokumen kantor, dll) dan format terstruktur (proyek, database relasional, dll). Setelah penemuan Ford Majelis Line Produksi serta konsep produksi ramping Toyota,
McKinsey adalah pada tahun 2003 memperkirakan "revolusi ketiga" ketika pelanggan harapkan "lebih mobil" untuk uang yang sama (McKinsey, 2003). Dengan demikian, fokus beralih ke transformasi dalam struktur rantai pasokan otomotif (Zilber, 2007) dan memperoleh keunggulan kompetitif melalui sistem manajemen pengetahuan, yang, di otomotif, sebagian besar didasarkan pada berikut (Ferreira, 2007):
• Real time lingkungan virtual kolaboratif,
• Cepat dan cerdas pengambilan keputusan,
• Manipulasi program masa lalu pengetahuan, dan
• Meningkatkan manajemen siklus hidup produk lengkap.
Ketika datang ke manajemen pengetahuan dan pengaruhnya pada kinerja, satu dapat membantah bahwa alat telah ada sejak lama. kegiatan harian atau mingguan di perusahaan otomotif termasuk lingkaran kualitas, langkah-langkah perbaikan (Audit 5S atau praktek Kaizen); keterampilan tenaga kerja dan kebutuhan pelatihan ditentukan dengan proses evaluasi pekerjaan dan multi-keterampilan matriks, indikator kinerja utama mengintegrasikan penekanan maksimum pada siklus pengembangan yang singkat dan kegagalan kualitas minimum. Semua yang dicampur dengan alat yang kuat manajemen visual (papan, poster, atau model) dan upaya untuk memenuhi harapan pelanggan dan masyarakat serta lingkungan
keberlanjutan (pengelolaan sampah). Menerapkan semua teknik dan metode pembinaan penggunaan pengetahuan terbaik ternyata efektif dalam operasi halus dengan masalah kualitas kurang dan kembali lebih cepat. manajemen pengetahuan digunakan untuk meningkatkan produktivitas bersama dengan kebutuhan untuk paradigma baru dari pengukuran produktivitas.

4.       Kesimpulan
Makalah ini membahas produktivitas tenaga kerja dan hubungannya dengan gerakan berbasis pengetahuan di masyarakat saat ini. Garis penalaran didasarkan pada keberadaan tiga tingkat dasar yang baik fenomena memiliki kesamaan. Hasil membangkitkan dua jalur atau arah bagaimana mengintegrasikan manajemen pengetahuan ke dalam kerja meningkatkan produktivitas: pertama, dengan fokus pada integrasi yang lebih baik dari kapasitas manusia dan kedua, dengan mengembangkan alat-alat teknologi yang membantu integrasi informasi dalam perusahaan. Organisasi melakukan banyak penelitian dan menghabiskan banyak uang untuk mempromosikan kreativitas dan inovasi tetapi dalam banyak kasus ide-ide inovatif dan progresif ada sudah dalam beberapa bentuk. Kuncinya adalah transfer pengetahuan untuk menangkap pengetahuan yang ada dalam organisasi dan lulus bersama untuk diadopsi lanjut. Sebagai Levine dan Gilbert (1998) mengatakan, agar suatu organisasi untuk menjadi "organisasi pembelajaran" benar, itu harus mengakui pentingnya semua tahapan penciptaan pengetahuan dan alih dan berusaha untuk menciptakan budaya berbagi dan perbaikan terus-menerus.
Jarang akan ada yang menentang peran utama pengetahuan di semua aspek yang berkaitan dengan manajemen produksi. Hal ini terutama berlaku dalam industri otomotif, karena industri ini dianggap unggulan dari sektor industri dalam kaitannya dengan kompleksitas topik manajemen (Stocchetti, 2007). Penerapan pengetahuan
manajemen menguntungkan perusahaan dalam berbagai cara dan memberikan kontribusi untuk inovasi organisasi yang lebih baik, meningkatkan keahlian di seluruh organisasi, atau organisasi belajar. Pada tingkat bisnis, kontribusi manajemen pengetahuan
termasuk mencapai siklus pengembangan produk baru yang lebih pendek, penerapan proyek untuk setiap perusahaan transportasi, tidak hanya otomotif, dan menjamin kepuasan pelanggan dengan produk transportasi berkualitas tinggi (Ferreira, 2007). Pembenaran untuk kebutuhan untuk memahami produktivitas tenaga kerja dalam ekonomi berbasis pengetahuan adalah agak jelas. Indikator seperti tidak mengungkapkan informasi tentang struktur atau kualitas pekerjaan, bagaimanapun, statistik produktivitas tenaga kerja, tren dan perkiraan dapat membantu kita dalam definisi dan pengembangan kebijakan pasar tenaga kerja yang lebih baik. Aspek pengetahuan melayani sebagai nilai tambah untuk produktivitas tenaga kerja klasik termasuk kombinasi yang hidup identifikasi efektif angkatan kerja, pendidikan, kebutuhan pelatihan dan teknologi informasi dan komunikasi dan solusi.
5.      Pengetahuan
Makalah ini didukung oleh Analisis proyek penelitian spesifik Faktor Berpengaruh Informasi dan Berbagi Pengetahuan dalam Organisasi dan Pengukuran Efisiensi nya.

Referensi
-          Blankenship, L., & Brueck, T. (2008). Planning for knowledge retention now saves valuable organisational resources later. Awwa, 100(8), 1-5.
-          Bukowitz, W., & Williams, R. (2002). Manual de Gestao do Conhecimento: Ferramentas e Tecnicas que Criam Valor para Empresa. Porto  Alegre: Bookman.
-          Bureš, V. (2009). Conceptual perspective of knowledge management. E + M Ekonomie a Management, 12 (2) , 84-96.
-          Bureš, V. (2006). Knowledge management and its implementation. In. WEBIST 2006 - 2nd International Conference on Web Information Systems and Technologies, Setubal, Portugal, 11-13 April 2006 (pp. 115-118).
-          Bureš, V. (2006). Systems thinking as a basis for ambient intelligence. In. ITiCSE06 - Proceedings of the 11th Annual SIGCSE Conference on Innovation and Technology in Computer Science Education 2006, Bologna, Italy, 26-28 June 2006 (pp. 318).
-          Ceccobelli, M., Gitto, S., & Mancuso, P. (2012). ICT capital and labour productivity growth: A non-parametric analysis of 14 OECD countries.
-          Telecommunications Policy, 36(4), 282-292.
-          Čech, P., Bureš, V. (2009). Advanced technologies in e-tourism. In. Proceedings of the 9th WSEAS International Conference on Applied Computer Science, ACS '09, Genova, Italy, 17-19 October 2009, (pp. 85-92).
-          Demeter, K., Chikán, A., & Matyusz, Z. (2011). Labour productivity change: Drivers, business impact and macroeconomic moderators.
-          International Journal of Production Economics, 131(1), 215-223.
-          Economist Intelligence Unit Limited (2011). Big data Harnessing a game-changing asset. The Economist.
-          Ferreira, J. (2007). Knowledge management in automobile industry. In. Proceedings of IFAC Conference on Cost Effective Automation in Networked Product Development and Manufacturing, Monterrey, México, 2-5 October 2007 (pp. 1-6).
-          Hanna, A.S., Taylor, C.S., & Sullivan, K.T. (2005). Impact of extended overtime on construction labour. Journal of Construction Engineering and Management, 131(6), 734–739.
-          Herrerias, M. J. (2012). Weighted convergence and regional growth in China: an alternative approach (1952-2008). Annals of Regional Science, 49(3), 685-718.
-          Jeanneney, S.G., & Hua, P. (2011). How does real exchange rate influence labour productivity in China?. China Economic Review, 22(4), 628-645.
-          Kampelmann, S., & Rycx, F. (2012). Are Occupations Paid What They are Worth? An Econometric Study of Occupational Wage Inequality and Productivity. Economist-Netherlands, 160(3), 257-287.
-          Levine, D.I., & Gilbert, A. (1998). Knowledge Transfer: Managerial Practices Underlying One Piece of Learning Organisation. Center for Organisation and Human Resource Effectiveness, Briefing Paper.
-          Makin, A.J., & Strong, S. (2013). New measures of factor productivity in Australia: a Sato approach. Applied Economics , 45(17), 2413-2422.
-          Marešová, P., Jašíková, V., & Trousil, M. (2011). Method for evaluating the performance of clusters in the Czech Republic. In Proceedings of the International Conference on Urban Sustainability, Cultural Sustainability, Green Development, Green Structures and Clean Cars,
-          USCUDAR, Prague, Czech Republic, 26-28 September 2011 (pp. 30-35).
-          McCarthy, D., & Palcic, D. (2012). The impact of large-scale employee share ownership plans on labour productivity: the case of Eircom.
-          International Journal of Human Resource Management, 23(17), 3710-3724.
-          McKinsey (2003). Study HAWK 2015 – Wissensbasierte Veranderung derautomobilen Wertschopfungskette, VDA.
-          Mohamed, M., Stankosky, M., & Murray. A. (2006). Knowledge Management and Information Technology: can they work in perfect harmony?.
-          Journal of Knowledge Management, 10(3), 103-116.
-          Morariu, A., & Bostan, I. (2012). Trends in Personnel and Productivity Associated with the Steel Industry in the Romanian Economy.
-          Metalurgija, 51(4), 551-554.
-          Nasirzadeh, F., & Nojedehib, P. (2012). Dynamic modeling of labour productivity in construction projects. International Journal of Project Management, in Press, Available on-line 8 Dec 2012.
-          OECD (2001). Measuring productivity: measurement of aggregate and industry-level productivity growth, OECD Manual, www.SourceOECD.org.
-          OECD (2004). The Significance of Knowledge Management in the Business Sector. OECD Policy Brief.
-          Porter, M.E. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. New York: The Free Press.
-          Song, L., & AbouRizk, S.M. (2008). Measuring and modeling labour productivity using historical data. Journal of Construction Engineering and Management, 134(10), 786–794.
-          Steindel, C., & Stiroh, K. (2001). Productivity: What is it, and why do we care about it. Business Economics, 36(4), 13-31.
-          Stocchetti, A. (2007). Managing Knowledge in the Auto Industry: Pathway to Excellence? International Journal of Automotive Technology and Management, 7(Nos 2/3), 109-115. 
-          The Global Competitiveness Report 2012-2013 (2012). World Economic Forum. Geneva. p. 3.
-          Tuomi, I. (2004). Economic productivity in the Knowledge Society: a critical review of productivity theory and the impacts of ICT. First  Monday, 9(7).
-          Violino, B. (2002). Productivity Gains Fueled By IT. Optimize Magazine, p. 91.
-          Voth, D. (2002). Why Enterprise Portals are the Next Big Thing. E-learning, 3(9), 24-29.
-          Wacker, J.G., Yang, C.L., & Sheu, C. (2006). Productivity of production labour, non-production labour, and capital: an international study.
-          International Journal of Production Economics, 103, 863–872.
-          Wilson, T. D. (2002). The nonsense of knowledge management. Information Research, 8(1), paper no. 144.
-          Zilber, S. (2007). Use of Corporate Portal in Automotive Industry. Journal of Technology Management and Innovation, 2(2), 82-94.


Review Jurnal : Control authority, business strategy, and the characteristics of management accounting information system

KONTROL OTORITAS, STRATEGI BISNIS, DAN KARAKTERISTIK

SISTEM INFORMASI PADA MANAJEMEN AKUNTANSI

Oleh :
Ishak Ramli
Denny Iskandar

Abstrak
Fenomena nilai informasi di Indonesia adalah bahwa informasi tidak digunakan untuk membuat keputusan, tetapi keprihatinan resmi. Menggunakan 195 responden respon dari 430 manajer dari perusahaan manufaktur sebagian besar dari Jakarta, Indonesia, kami menganalisis dan menguji apakah formal, dan struktur informal kontrol otoritas dan strategi bisnis mempengaruhi karakteristik sistem informasi akuntansi manajemen (MAIS). Kami menemukan bahwa formal, informal wewenang dan strategi bisnis secara signifikan dan positif mempengaruhi karakteristik MAIS. Strategi informal dan usaha berpengaruh besar pada MAIS untuk pengambilan keputusan, sedangkan formal memiliki efek yang sangat jauh lebih sedikit. Strategi bisnis memiliki sangat pengaruh yang dominan pada pengembangan MAIS. Kewenangan Formal berlawanan dan tidak sejalan dengan yang informal. strategi bisnis yang lebih adaptif terhadap otoritas informal daripada yang formal. Ini asalkan strategi bisnis manajer cukup didasarkan bukan oleh informasi resmi yang disediakan, tapi yang informal.

  1. Pendahuluan
Di Indonesia ada fenomena nilai informasi. Laporan yang dibuat hanya untuk keprihatinan resmi dan bukan untuk pengambilan keputusan. Karena informasi yang dibuat bukan untuk tujuan pengambilan keputusan, ada banyak laporan yang tidak berguna. Sebaliknya ada banyak laporan statistik tidak dapat digunakan oleh departemen terkait. Krisis informasi belum sadar dan tindakan yang diambil sampai masalah mengangkat diri mereka sendiri. Para pengambil keputusan menerima tidak tepat waktu, cakupan yang luas, informasi agregat, atau yang terintegrasi. Informasi yang berguna dalam sistem informasi akuntansi manajemen didasarkan pada kebutuhan keputusan - keputusan. informasi harus yang cakupan yang luas, tepat waktu, agregat, dan terpadu (Chenhall & Morris, 1986; Chia, 1995; Lal & repot, 1998; Bouwens & Abernethy, 2000; Moores & Yuen, 2001; Tillema, 2005; Agbejule 2005).
Oleh karena itu perlu bahwa sistem informasi akuntansi manajemen untuk mengatasi tantangan ini. Ada beberapa faktor yang dapat mempengaruhi sistem informasi akuntansi manajemen. intelijen bisnis, dukungan keputusan, kualitas manajer akuntansi, dukungan dan komitmen dari manajemen puncak, ketidakpastian lingkungan, otoritas, strategi bisnis, budaya organisasi dan struktur merupakan faktor yang dapat mempengaruhi sistem informasi akuntansi manajemen karakteristik (MAIS) di Indonesia. Kami berharap bahwa otoritas dan strategi bisnis dapat mempengaruhi karakteristik mais paling. otoritas formal dan informal adalah dua konstruksi otoritas yang terkandung dalam organisasi yang mempengaruhi penggunaan MAIS oleh manajer dalam mengelola perusahaan (Cyert & Maret, 1963). kewenangan formal berasal dari kesadaran dengan sengaja legalitas keputusan dan otoritas informal yang berasal dari kekuatan individu dalam organisasi (Barnard di Cyert dan Maret 1963). Karena karakteristik MAISis digunakan untuk mengontrol perilaku manajer dan pembuatan keputusan yang berguna, sistem harus dirancang dengan menggunakan otoritas formal dan informal (Chenhall & Moris, 1986; Bouwens & Abernethy, 2000).
Strategi bisnis yang diterapkan di masing-masing perusahaan akan membutuhkan informasi yang relevan dalam perusahaan (Abernathy & Guthire, 1994). Oleh karena itu diduga strategi bisnis akan mempengaruhi karakteristik MAIS. Miles dan Snow (1978) menunjukkan ada empat tipologi strategi bisnis bahwa perusahaan dapat menggunakan, mereka prospektor, bek, analyzer, dan reaktor. Setiap strategi membutuhkan karakteristik yang berbeda dari MAIS. Abernethy dan Guthrie (1994) memberikan bukti bahwa karakteristik informasi yang luas-lingkup memiliki pengaruh yang lebih positif terhadap kinerja perusahaan strategi prospektor daripada di sebuah perusahaan strategi bek. Simon (1987) menemukan bahwa di perusahaan yang mengadopsi membangun atau pencari strategi akan lebih menekankan pada informasi akuntansi, sementara Govindarajan dan Gupta (1988) menunjukkan bahwa penekanan dari informasi akuntansi lebih rendah pada perusahaan yang mengadopsi strategi prospektor. Menurut Lukito dan Noegroho (2009) strategi bisnis terbukti berpengaruh positif dan signifikan pada MAIS yang mempengaruhi kinerja manajer sementara ketidakpastian variabel lingkungan tidak memoderasi hubungan MAIS dan kinerja manajer. Hal ini berbeda dengan penelitian yang dilakukan oleh Gul dan Chia (1991) namun sejalan dengan penelitian dari Wahyu (1994). Menurut Govindarajan (1986) perbedaan hasil belajar pada penelitian sebelumnya karena faktor kondisional atau kontingensi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh struktur formal dan informal dari otoritas kontrol, dan strategi bisnis pada karakteristik MAIS.

  1. Pengembangan Hipotesis
1.1  Struktur Formal dari Kontrol Otoritas
Membuat keputusan yang baik akan mempengaruhi kinerja manajerial dan MAIS relevan dapat mempengaruhi keputusan yang baik (Chenhall dan Morris, 1986). Karakteristik MAIS yang berguna untuk pengambilan keputusan adalah mereka yang memiliki karakteristik ruang lingkup yang luas, ketepatan waktu, agregasi, dan integrasi. Informasi yang tersedia disajikan pada waktu (ketepatan waktu) akan berharga untuk dipertimbangkan tepat waktu dalam pengambilan keputusan sebelum informasi tersebut kehilangan kemampuan untuk mempengaruhi keputusan. Dengan manajer informasi yang tepat waktu bisa mampu dalam membuat keputusan yang baik karena memberikan informasi yang cepat dan tepat waktu dalam mengambil tindakan yang tepat. Selain itu dapat memberikan yang cepat umpan balik dari keputusan yang dibuat juga. Informasi yang dikumpulkan tepat bisa mencegah kemungkinan kelebihan informasi. Mengevaluasi informasi yang relevan digabungkan lebih efisien dan tepat waktu sebelum membuat keputusan dari luas menyebarkan informasi. Dimasukkan informasi timbal balik atau informasi yang terintegrasi mencerminkan
koordinasi yang baik antara segmen organisasi dan sub - unit dengan satu sama lain. Lebih informasi yang terintegrasi diperlukan dalam pengambilan keputusan di tingkat yang lebih tinggi dari kompleksitas organisasi dan saling ketergantungan dari sub-unit. Supardiyono (2001) mendokumentasikan bahwa lebih memadai sistem akuntansi yang menghasilkan informasi bagi manajemen dalam pengambilan keputusan, semakin tinggi kinerja manajer. Informasi ini memiliki cakupan yang luas, ketepatan waktu, agregasi, dan karakteristik integrasi. Semakin banyak tersedia karakteristik MAIS dibutuhkan, semakin baik maka manajer individual membuat keputusan. Struktur otoritas kontrol formal yang terkait dengan tingkat sub-unit terkait dengan dua hal, sebagai peran kontrol yang merupakan penggunaan MAIS untuk mengontrol perilaku bawahan dan sebagai peran membuat penggunaan MAIS untuk memfasilitasi pengambilan keputusan.
Bawahan kemudian memberikan informasi yang dibutuhkan oleh para pengambil keputusan di memfasilitasi pengambilan keputusan mereka. Jensen dan Meckling (1992) menunjukkan bahwa struktur menguntungkan MAIS berhubungan kewenangan formal dan peran kontrol. Hal ini didasarkan pada asumsi bahwa keputusan yang tepat dapat dibuat seolah-olah dalam kasus ada pendelegasian wewenang kepada manajemen yang lebih rendah. Kontrol dirancang dan dilaksanakan untuk mendorong karyawan untuk bekerja dengan motivasi terbaik sehingga kontrol resmi mencerminkan MAIS (Milgrom & Roberts, 1992; Zimmerman, 1997; Jensen, 1998;. Rita JD, Atarwaman, 2008). Otoritas kontrol formal yang mempengaruhi MAIS positif. Dalam (2003) studi Luth dan Shields, struktur formal otoritas (Formal) mempengaruhi penggunaan MAIS untuk memfasilitasi-membuat keputusan dan kontrol manajemen. The desentralisasi sistem kekuasaan formal lebih efektif untuk mengubah informasi antara organisasi dan lingkungan eksternal. Hal ini lebih cepat untuk merespon perubahan yang dibutuhkan. Struktur ini juga menyediakan kondisi potensi distribusi sumber daya dan peningkatan hasil yang efektif, dan pada gilirannya dapat mempengaruhi kemampuan manajer untuk mengendalikan dan mengkoordinasikan kegiatan kinerja beroperasi pada tingkat yang lebih rendah dalam organisasi karena menyediakan ruang lingkup yang luas , agregat, tepat waktu, dan informasi terpadu (Abernethy & Lillis, 2001;.
Rita JD, Atarwaman 2008). keputusan yang tepat penilaian cenderung terjadi dalam struktur organisasi yang otonom atau desentralisasi (Wruck & Jensen, 1994; Abernethy & Lillis, 2001). Dalam lingkungan ketidakpastian, itu terbukti secara empiris bahwa manajemen cenderung menerapkan struktur desentralisasi yang memberikan kewenangan penuh kepada tingkat yang lebih rendah (Otley, 1980; Chia, 1995). Formal bisa langsung menuntut secara formal sistem dan bawahan untuk sepenuhnya memberikan ruang lingkup yang luas, agregat, tepat waktu dan informasi yang terintegrasi. Hipotesis berikut ini sehingga dirumuskan:
H1: The formal structures control authority influence the characteristics of management accounting information systems positively.

1.1  Struktur Informal Kontrol Otoritas
Struktur informal otoritas kontrol (Informal) berasal dari kekuasaan dan pengaruh koalisi dominasi (Cyert & Maret, 1963). Daya didefinisikan sebagai kemampuan individu untuk mempengaruhi keputusan dan kegiatan dengan cara yang tidak disetujui oleh otoritas sistem formal (Kotter, 1985; Alexander & Morlock, 2000). Di sebuah organisasi formal, akses yang paling sering bagi individu untuk mendapatkan kekuasaan mungkin melalui kantor (Robbins, 1996). kekuasaan mereka berasal dari kemampuan mereka untuk mengontrol anggaran dan peran pos. Sebuah perusahaan sangat tergantung pada kerjasama dari manajer puncak dan ketergantungan memungkinkan mereka untuk menuntut dan mencapai otoritas yang tepat dalam organisasi.
Kekuatan manajer ditunjukkan dalam kendali mereka atas sumber daya secara signifikan tanpa tanggung jawab formal untuk penggunaan semua sumber daya ini (Abernethy & Lillis, 2001). Sebaliknya formal yang di pelimpahan wewenang dijalankan dengan baik dan individu memiliki tanggung jawab untuk keputusan. Manajer memperoleh kekuatan untuk mempengaruhi pengambilan keputusan di semua tingkatan dalam organisasi. Dalam kewenangan formal dilaksanakan oleh manajemen senior. Efek daya pada penggunaan MAIS oleh manajemen puncak dalam mengendalikan perilaku. otoritas Informal membuat keputusan tanpa menggunakan strategi bisnis yang memungkinkan atas manajer untuk menggunakan MAIS dalam mengendalikan perilaku mereka (Young & Saltman, 1985). Menurut Abernethy dan Stoelwinder (1995) manajer dengan kekuatan menentang upaya manajemen puncak untuk menerapkan sistem administrasi. Abernethy dan Stoelwinder (1991), menyatakan bahwa kekuatan manajer tidak didasarkan pada informasi yang disajikan oleh sistem akuntansi, tetapi didasarkan pada yang relevan untuk pengambilan keputusan. Hal ini disebabkan keengganan mereka untuk melakukan peran manajerial seperti bahwa isu kepemimpinan dalam organisasi adalah lebih penting daripada isu manajemen sumber daya. Tidak adanya orientasi manajerial akan terpengaruh secara negatif oleh penggunaan MAIS untuk mengontrol pengambilan keputusan dan manajemen. Informal melalui kepemimpinan dan manajer daya bisa membuat individu memberikan informasi yang diperlukan untuk pengambilan keputusan yang tepat pada waktu, ruang lingkup yang luas, agregat, dan terpadu. Hipotesis berikut ini sehingga dirumuskan:
H2: The informal yang struktur otoritas kontrol mempengaruhi karakteristik informasi akuntansi manajemen sistem positif.

1.1  Strategi Bisnis
Telah berpendapat bahwa karakteristik informasi akuntansi manajemen dipengaruhi oleh strategi bisnis yang direncanakan. Miles dan Snow (1978) mengklasifikasikan strategi bisnis ke dalam empat jenis prospectors, analisa, xdefenders dan reaktor. Strategi Prospector cenderung untuk menggabungkan perubahan dan pengembangan produk baru, dan terus mencari peluang baru dan pasar. Selain itu perusahaan dengan strategi prospektor biasanya menghadapi ketidakpastian lingkungan yang lebih besar daripada perusahaan dengan strategi bek, sehingga dibutuhkan lebih besar
informasi informasi akuntansi perusahaan dalam rangka meningkatkan kinerja perusahaan. Pendapat ini didukung oleh Abernathy dan Guthrie (1994) yang menyatakan bahwa informasi akuntansi memiliki pengaruh positif pada kinerja perusahaan yang menerapkan strategi prospektor dari perusahaan yang menerapkan strategi defender. strategi bisnis di pembela produk memelihara pelanggan dengan produk pasar yang sempit yang ada dalam membela perusahaan. Perusahaan dengan strategi ini memiliki perubahan hanya sedikit dan pengembangan produk baru, serta bersaing terutama dengan harga murah, kualitas dan pelayanan dan efisiensi operasi. Kesesuaian strategi bisnis dengan karakteristik informasi akuntansi manajemen akan menghasilkan kinerja yang lebih tinggi. strategi bisnis Prospector yang didukung oleh karakteristik informasi akuntansi manajemen yang relevan akan menghasilkan kinerja yang lebih positif dibandingkan dengan perusahaan yang menggunakan strategi bek. Hal ini terjadi karena strategi prospektor biasanya menghadapi ketidakpastian lingkungan yang lebih besar dari perusahaan yang menggunakan strategi bek. Hipotesis berikut ini sehingga dirumuskan:
H3: Strategi bisnis mempengaruhi karakteristik sistem informasi akuntansi manajemen positif.


  1. Desain Penelitian
1.1  Data
Biro Pusat Statistik Indonesia memperkirakan jumlah perusahaan manufaktur di Indonesia sebesar 20.100 perusahaan. Berdasarkan perhitungan dengan rumus Slovin, ukuran sampel minimum adalah 195 perusahaan. Kami menggunakan 430 manajer puncak dari 430 perusahaan sebagai responden sebagian besar dari Jakarta, Indonesia. Mereka yang baik petugas kepala atau petugas wakil dari perusahaan. Dari 430 responden, 208 merespon dan 195 kuesioner jelas dapat digunakan dalam penelitian ini.
3.2 Analisis dan pengujian hipotesis
Teknik analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah Structural Equation Model (SEM) dengan pendekatan tahap dua (Dua pendekatan -Langkah). Menggunakan dua substruktur model persamaan struktural, model penelitian adalah sebagai berikut:
MAIS = PY1X1 C_Formal + PY1X2 C_Informal + PY1X3 S_Business + €
MAIS adalah Manajemen Karakteristik Sistem Informasi Akuntansi, C_Formal adalah Formal Pengendalian Struktur Authority, C Informal adalah Informal Pengendalian Struktur Authority, dan Bisnis adalah strategi bisnis. Struktur Otoritas Control :
a) kontrol struktur formal dari otoritas didefinisikan sebagai pilihan yang disengaja dalam manajemen puncak mengambil keputusan mendelegasikan jenis untuk manajemen dan akuntabilitas tingkat sistem yang lebih rendah biasanya berhubungan dengan. (Govindarajan, 1988) kontrol struktur formal dari otoritas diukur dengan 3 pertanyaan.
b) kontrol struktur Informal otoritas menunjukkan berapa banyak manajer daya ketika tidak ada delegasi 388 Ishak Ramli dan Denny Iskandar / Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku 164 (2014) 384-390 sistem pengambilan keputusan dalam perusahaan dan dapat dilihat dari pengaruh mereka pada pengambilan keputusan. Manajer sering menggunakan kekuasaan dan pengaruh mereka tanpa sanksi formal untuk melakukannya (Young dan Saltman, 1985). Informal kontrol struktur otoritas diukur dengan 7 pertanyaan.
Strategi bisnis didefinisikan sebagai sejauh mana manajer melakukan perencanaan terpadu dengan mempertimbangkan aspek strategis perusahaan. Sesuai dengan tipologi strategi yang dikembangkan oleh Miles dan Snow (1978) kami menggunakan jenis prospektor dan defender sebagai dua jenis utama strategi. strategi bisnis diukur dengan 24 pertanyaan.
Karakteristik MAIS memiliki empat dimensi: ruang lingkup yang luas, ketepatan waktu, agregat, dan terintegrasi dari informasi (Chenhall & Morris, 1986). Karakteristik MAIS diukur dengan menggunakan instrumen yang dikembangkan oleh Chenhall dan Morris (1986) dan telah digunakan oleh Abernathy dan Guthrie (1994) dan Chong dan Chong Kar (1997). Sementara itu di Indonesia, telah digunakan oleh Rudi (1998), Mardiyah dan Gudono (2000), dan Rustiana (2001). Karakteristik MAIS diukur dengan 15 pertanyaan.

  1. Pencarian
Data yang dicari :
Struktur equational modelnya adalah :
MAIS = 0,14 C_Formal + 0.34 C_Informal + 0.66 S_Bisnis
Dimana MAIS adalah Karakteristik Sistem Informasi Akuntansi Manajemen, C_Formal adalah Formal Struktur Pengendalian Authority, C Informal adalah Informal Struktur Pengendalian Authority, Business Bisnis Strategi.
Tabel 4.2 dan SEM menunjukkan bahwa semua hipotesis satu (H1), dua (H2), dan tiga (H3) positif yang signifikan. Dalam struktur formal kontrol otoritas (C - Formal) mempengaruhi karakteristik MAIS positif yang signifikan. Struktur informal yang kontrol otoritas (C_ Informal) mempengaruhi karakteristik MAIS positif yang signifikan. Strategi bisnis (Bisnis) mempengaruhi karakteristik MAIS positif yang signifikan.
Otoritas kontrol resmi sendiri tidak banyak mempengaruhi MAIS. Hal ini memberikan bukti bahwa otoritas kontrol formal tidak bantuan besar dalam merancang ruang lingkup yang luas, tepat waktu, agregat, dan terintegrasi MAIS karena hanya mempengaruhi 5.91%. Ini adalah otoritas kontrol informal yang mendukung lebih besar dari otoritas kontrol formal ketika merancang MAIS yang bisa baik digunakan dalam pengambilan keputusan. Selain itu, strategi bisnis memainkan peran terbesar langsung dalam merancang MAIS yang mendukung pengambilan keputusan. Hasil penelitian empiris, menunjukkan fenomena yang menarik.
Pengaruh yang paling dominan pada karakteristik MAIS adalah strategi bisnis dan otoritas kontrol struktur informal yang memiliki pengaruh lebih besar pada karakteristik MAIS daripada yang formal. Yang resmi cenderung untuk tidak memberikan informasi yang dapat digunakan dalam pengambilan keputusan. Hal ini cenderung untuk membuat laporan hanya untuk kekhawatiran resmi itu sebabnya ada banyak laporan yang tidak berguna di Indonesia. Karena korelasi otoritas kontrol struktur formal dan informal lemah dan negatif, kami menemukan bahwa otoritas kontrol formal dan informal tidak sejalan dan cenderung berlawanan. Hasil empiris menunjukkan bahwa ada kesenjangan antara otoritas kontrol struktur formal dan informal di Indonesia. Yang resmi fokus pada pembuatan dan memberikan laporan resmi dan fokus informal bagaimana membuat keputusan yang baik menggunakan informasi yang tepat dan relevan.
Mereka berpikir bahwa yang formal tidak membantu untuk membuat keputusan yang baik karena sebagian besar informasi formal yang digunakan hanya untuk menyelesaikan aplikasi resmi. Kami menemukan bahwa korelasi antara otoritas kontrol struktur informal dan strategi bisnis yang cukup moderat dan positif (0,512). Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa tidak resmi ini sejalan dengan strategi bisnis meskipun cukup berkorelasi. Dalam membuat keputusan informal dan strategi bisnis membutuhkan ruang lingkup yang luas, ontime, agregat, dan informasi yang terintegrasi. Di sisi lain, struktur formal dan strategi bisnis yang tidak sejalan dan lemah berkorelasi. Formal tidak mendukung strategi bisnis, bahkan berlawanan itu. Ditemukan bahwa strategi bisnis yang diterapkan tidak disesuaikan dengan formal tetapi oleh otoritas kontrol struktur informal. Temuan empiris, bahwa pendekatan formal sangat diperlukan dalam praktek bisnis, dan saling melengkapi dengan otoritas informal. Tanda korelasi negatif mampu menjelaskan fenomena empiris di lapangan yang lebih mudah untuk mengambil pendekatan informal dalam menerapkan strategi membandingkan satu formal.

  1. Kesimpulan
Situasi di mana informasi tidak siap untuk pengambilan keputusan tujuan dan fenomena pengambilan keputusan tanpa menggunakan informasi yang tepat dan relevan terjadi di Indonesia. Karena informasi yang tepat dan relevan yang dibuat oleh MAIS, kami memeriksa dan menganalisis pengaruh struktur formal dan informal dari otoritas kontrol, dan strategi bisnis pada karakteristik MAIS. Kami menemukan bahwa kewenangan formal dan informal, dan strategi bisnis secara signifikan dan positif mempengaruhi karakteristik MAIS.
Mengembangkan MAIS untuk menghasilkan informasi yang digunakan untuk pengambilan keputusan lebih prihatin oleh otoritas informal dan strategi bisnis dari kewenangan formal. Otoritas informal dan strategi bisnis berpengaruh lebih besar pada karakteristik MAIS dari yang formal. Kewenangan formal perhatian hanya dengan kepedulian resmi dan tidak sejalan dan bahkan cenderung berlawanan dengan informal dalam mengembangkan informasi pengambilan keputusan. Selain itu, otoritas formal tidak sejalan dan bahkan menjadi berlawanan dengan strategi bisnis. Bandingkan dengan otoritas baik formal maupun informal, strategi bisnis memiliki pengaruh yang sangat dominan pada karakteristik MAIS. Hal ini sesuai dengan sifat manajemen, perencanaan dan pelaksanaan dari semua hal yang berkaitan dengan perusahaan, dan perlu bahwa strategi menciptakan bisnis yang baik. Dalam mengembangkan MAIS strategi bisnis adalah faktor yang paling penting untuk dipertimbangkan, maka otoritas resmi, dan yang paling sedikit adalah kontrol struktur formal kekuasaan.
  1. Referensi
Abernethy, M. A. & Guthrie, C. H. (1994). An Empirical Assessment of the “fits” Between Strategy and Management Information System
Design. Accounting and Finance, Vol.34, pp.49
_______________. & Lillis, A.M. (2001) Interdependencies in organization design: a test in hospitals. Journal of Management Accounting
Research, 13,107-130
_______________. & Stoelwinder, J. U. (1995). The Role of Professional Control in the Management of Complex Organizations. Accounting,
Organization and Society, 20 (1), 1-17.
Agbejule, A. (2005). The relationship between management accounting systems and perceived environmental uncertainty on managerial
performance: a research note. Accounting and Business Research, 35(4), 295-305.
Alexander, J. A., & Morlock, L. L. (2000). Power and Politics in Health Services Organizations, In Health Care Management: Organization
Design and behaviour (4th Ed). Albany, NY: Thompson Learning.
Bouwens, J. & Abernethy, M.A. (2000). The consequences of customization on management accounting system design. Accounting,
Organizations and Society, 25(3), 221-241.
Chairina, (2006).Pengaruh Kekuasaan dan Desain Organisasi terhadap Perilaku Manajer (Studi pada Perusahaan Daerah Air Minum SePropinsi
Kalimantan Selatan).
Chenhall, R.H. dan D. Morris. (1986). The Impact of Structure, Environment, and Interdependence on the Perceived Usefulness of Management
Accounting Systems.Accounting Review Vol. 1 Xi. 16-35.
Chia, Y.M. (September 1995), Decentralization, Management Accounting System (MAS) Information Characteristic and Their Interaction
Effects on Managerial Performance: A Singapore Study, Journal of Business Finance and Accounting, September, Vol. 12 Pp. 811-830.
Choe, Jong-min (1996), The Relationship among Performance of Accounting Information Systems, Influence Factors, and Evolution Level of
Information Sytems, Journal of Management Information Systems, Vol. 12, No. 4, Spring, pp. 215-239
Chong, V.K,dan K.M. Chong. (1997). Strategic Choice, Environmental Uncertainty and Sbu Performance: A Note On the Intervening Role OfManagement
Accounting Systems. Accounting and Business Research. Vol. 27. No.4. 268-276.
Cyert. R. M., & March. J. G. (1963). A behavioral theory of the firm. Englewood Cliffs. NY: Prentice Hall.
Govindarajan, V & A.I. Gupta. (1985). Linking Control Systems to Business Unit Strategy: Impact on Performance. Accounting Organizations
and Society, Vol. 10, No.1, pp. 51-66, 1985.
Govjndarajan. V. (1988). A contingency approach to strategy implementation at the business unit level: integrating administrative mechanism
with strategy. Academy of Management Journal, 31(4), 828-853.
Gul, F.A., & Yew Ming Chia (1994), The Effect of Management Accounting Systems, Perceived Environment Uncertainty and
Decentralization on Managerial Performance: A Test Of Three Way Interaction, Accounting, Organization and Society, Vol. 19, pp. 413-
426
Lal, M. & Hassel, L. (1998). The joint impact of environmental uncertainty and tolerance of ambiguity on top managers’ perceptions of the
usefulness of non-conventional management accounting information. Scandinavian. Journal of Management, 14 (3), 259-271.